주문번호로
송장 파일의 고객주문번호·주문번호·관리번호 열에 스마트스토어 상품주문번호나 주문번호가 있으면 그것으로 맞춰요.
택배사 송장번호 파일과 스마트스토어 주문 엑셀을 올리면,
엑셀 일괄발송에 바로 올릴 파일을 만들어 드려요.
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파일과 비밀번호는 서버로 가지 않고 브라우저에서만 처리돼요
| 상품주문번호 | 배송방법 | 택배사 | 송장번호 |
|---|---|---|---|
| 2026100812345601 | 택배,등기,소포 | CJ대한통운 | 684512345601 |
| 2026100812345602 | 택배,등기,소포 | CJ대한통운 | 684512345602 |
| 2026100812345603 | 택배,등기,소포 | CJ대한통운 | 684512345602 |
송장 파일의 고객주문번호·주문번호·관리번호 열에 스마트스토어 상품주문번호나 주문번호가 있으면 그것으로 맞춰요.
배송비 묶음번호가 같은 상품은 한 상자예요. 묶음 중 하나만 송장 파일에 있어도 나머지에 같은 송장번호를 넣어요.
주문번호 없이 접수했다면 받는 분 이름과 전화번호로 맞춰요. 같은 분에게 송장이 여러 개면 넣지 않고 알려 드려요.
아니요. 주문 파일을 여는 것, 송장번호를 맞추는 것, 일괄발송 파일을 만드는 것 모두 사용 중인 브라우저 안에서만 해요. 페이지를 연 뒤 인터넷을 끊어도(비행기 모드) 그대로 돼요.
스마트스토어 판매자센터의 발주(주문)확인/발송관리 메뉴에서 엑셀로 내려받은 파일이에요. 받을 때 정한 비밀번호를 여기서 한 번 넣으면 열려요.
'운송장번호'나 '송장번호' 열이 있는 엑셀·CSV면 돼요. CJ대한통운 CN PLUS 결과 파일처럼 주문번호(고객주문번호) 열이 있으면 그 번호로 맞추고, 없으면 받는 분 이름과 전화번호로 맞춰요. 위탁 공급처가 송장번호를 채워 돌려준 파일도 같은 방식으로 돼요.
스마트스토어 주문 파일의 배송비 묶음번호가 같은 상품은 한 상자로 봐요. 송장 파일에 그중 한 상품의 주문번호만 있어도 같은 묶음의 다른 상품에 같은 송장번호를 넣어요.
받을 파일에 넣지 않고 화면에 목록과 이유를 보여드려요. 빈 송장번호로 올리면 일괄발송에서 오류가 나기 때문이에요. 판매자센터에서 따로 발송 처리하거나 송장 파일을 고쳐 다시 올려 주세요.
아니요. 스마트스토어 안내대로 1행 안내문을 지우고, 시트 이름을 '발송처리'로 바꾸고, 배송방법·택배사·송장번호를 채워 둬요. 엑셀 일괄발송에 그대로 올리면 돼요.