EXP-03 실험 중

스마트스토어 송장 일괄발송 파일 만들기

택배사 송장번호 파일과 스마트스토어 주문 엑셀을 올리면,
엑셀 일괄발송에 바로 올릴 파일을 만들어 드려요.

파일과 비밀번호는 서버로 가지 않고 브라우저에서만 처리돼요

SAMPLE · 발송처리 시트FIG. 01
상품주문번호배송방법택배사송장번호
2026100812345601택배,등기,소포CJ대한통운684512345601
2026100812345602택배,등기,소포CJ대한통운684512345602
2026100812345603택배,등기,소포CJ대한통운684512345602
합포장(같은 배송비 묶음번호)은 같은 송장번호로
0서버로 보내는 파일
0회원가입
100%브라우저 안에서 처리
01

이렇게 써요

  1. 스마트스토어 판매자센터 발주(주문)확인/발송관리에서 주문을 엑셀로 내려받아요. 이때 정한 비밀번호를 기억해 두세요.
  2. 택배사 프로그램(예: CJ대한통운 CN PLUS)에서 송장번호가 들어간 결과 파일을 내려받아요.
  3. 두 파일을 위에서 함께 골라요. 주문 파일이면 비밀번호를 넣어요.
  4. 택배사를 확인하고 일괄발송 파일 받기를 누른 뒤, 판매자센터 엑셀 일괄발송에 올려요.
02

송장번호를 이렇게 찾아요

A

주문번호로

송장 파일의 고객주문번호·주문번호·관리번호 열에 스마트스토어 상품주문번호나 주문번호가 있으면 그것으로 맞춰요.

B

합포장 묶음으로

배송비 묶음번호가 같은 상품은 한 상자예요. 묶음 중 하나만 송장 파일에 있어도 나머지에 같은 송장번호를 넣어요.

C

이름·전화번호로

주문번호 없이 접수했다면 받는 분 이름과 전화번호로 맞춰요. 같은 분에게 송장이 여러 개면 넣지 않고 알려 드려요.

03

자주 묻는 질문

파일과 비밀번호가 서버로 전송되나요?

아니요. 주문 파일을 여는 것, 송장번호를 맞추는 것, 일괄발송 파일을 만드는 것 모두 사용 중인 브라우저 안에서만 해요. 페이지를 연 뒤 인터넷을 끊어도(비행기 모드) 그대로 돼요.

주문 파일은 어디서 받나요?

스마트스토어 판매자센터의 발주(주문)확인/발송관리 메뉴에서 엑셀로 내려받은 파일이에요. 받을 때 정한 비밀번호를 여기서 한 번 넣으면 열려요.

어떤 택배사 송장 파일을 쓸 수 있나요?

'운송장번호'나 '송장번호' 열이 있는 엑셀·CSV면 돼요. CJ대한통운 CN PLUS 결과 파일처럼 주문번호(고객주문번호) 열이 있으면 그 번호로 맞추고, 없으면 받는 분 이름과 전화번호로 맞춰요. 위탁 공급처가 송장번호를 채워 돌려준 파일도 같은 방식으로 돼요.

합포장한 주문은 어떻게 되나요?

스마트스토어 주문 파일의 배송비 묶음번호가 같은 상품은 한 상자로 봐요. 송장 파일에 그중 한 상품의 주문번호만 있어도 같은 묶음의 다른 상품에 같은 송장번호를 넣어요.

송장을 못 찾은 주문은요?

받을 파일에 넣지 않고 화면에 목록과 이유를 보여드려요. 빈 송장번호로 올리면 일괄발송에서 오류가 나기 때문이에요. 판매자센터에서 따로 발송 처리하거나 송장 파일을 고쳐 다시 올려 주세요.

받은 파일을 손봐야 하나요?

아니요. 스마트스토어 안내대로 1행 안내문을 지우고, 시트 이름을 '발송처리'로 바꾸고, 배송방법·택배사·송장번호를 채워 둬요. 엑셀 일괄발송에 그대로 올리면 돼요.