스마트스토어 송장 일괄발송 엑셀 만들기

송장이 나오면 스마트스토어에 송장번호를 넣어야 발송 처리가 끝나요. 주문이 몇 건이면 하나씩 넣어도 되지만, 수십 건이 되면 택배사 파일에서 송장번호를 찾아 주문 엑셀에 옮기고, 안내문 행을 지우고, 시트 이름을 바꾸는 일을 매일 반복하게 돼요.

주문 파일과 택배사 송장 파일을 함께 올리면 주문마다 송장번호를 찾아 채운 일괄발송 파일을 만들어 드려요. 못 찾은 주문은 파일에 넣지 않고 이유와 함께 보여드려요.

이렇게 도와드려요

송장 파일의 고객주문번호·주문번호·관리번호 열에 상품주문번호나 주문번호가 있으면 그 번호로 맞춰요. CJ대한통운 CN PLUS, 롯데택배 결과 파일처럼 올린 주문번호가 돌아오는 파일이 여기에 해당해요.

주문번호 없이 접수했다면 받는 분 이름과 전화번호로 맞춰요. 같은 분에게 송장이 여러 개라 하나로 정할 수 없으면 넣지 않고 알려드려요.

1행 안내문을 지우고 시트 이름을 '발송처리'로 바꾸고, 배송방법(택배,등기,소포)·택배사·송장번호를 채워요. 원래 열과 서식은 그대로 둬요.

송장을 못 찾았거나 송장번호가 비었거나 6.85E+11처럼 지수로 바뀐 칸은 파일에서 빼요. 빈 송장번호로 올리면 업로드 오류가 나기 때문이에요.

택배사 송장 파일을 주문 파일에 '송장' 시트로 복사하고, A열에 주문번호, B열에 송장번호가 오게 정리해요.
주문 파일 송장번호 칸에 =IFERROR(VLOOKUP(A3,송장!A:B,2,FALSE),"") 를 넣고 아래로 채워요. 배송방법 칸에는 택배,등기,소포, 택배사 칸에는 판매자센터 목록과 같은 이름(예: CJ대한통운)을 넣어요.
송장번호 열을 복사해 '값만 붙여넣기'로 바꾸고, 송장번호가 빈 행을 지워요.
1행 안내문을 지우고 시트 이름을 '발송처리'로 바꾼 뒤 판매자센터 엑셀 일괄발송에 올려요.

송장번호가 숫자로 저장되면 6.85E+11처럼 바뀌어 다른 번호로 올라갈 수 있어요. 열 서식을 텍스트로 바꾸고 확인하세요. 합포장해서 대표 주문번호 하나만 접수했다면 같은 묶음의 다른 상품은 VLOOKUP으로 찾지 못해요.

스마트스토어 판매자센터 발주(주문)확인/발송관리에서 주문을 엑셀로 내려받아요.
스마트스토어 송장 변환기에서 주문 파일을 고르고 비밀번호를 넣은 뒤, CJ대한통운 접수 파일 받기로 받은 파일을 CN PLUS에 올려요.
송장이 나오면 주문 파일과 송장 파일을 함께 골라 일괄발송 파일 받기를 누르고, 판매자센터 엑셀 일괄발송에 올려요.

어떤 택배사 파일이든 되나요?

'운송장번호'나 '송장번호' 열이 있는 엑셀·CSV면 돼요. 열 이름이 조금 달라도(운송장 번호, CJ운송장번호) 찾아요. 위탁 공급처가 송장번호를 채워 돌려준 파일도 같은 방식으로 돼요.

택배사 칸에는 뭐가 들어가나요?

기본은 CJ대한통운이에요. 우체국택배·한진택배·롯데택배·로젠택배 등 목록에서 고르거나, 목록에 없으면 판매자센터 택배사 목록의 이름 그대로 직접 넣으면 돼요.

방문수령이나 직접전달 주문은요?

구매자가 택배가 아닌 방법을 요청한 주문은 택배사에 접수하지 않으니 송장도 없어요. 이런 주문은 판매자센터에서 따로 발송 처리해 주세요.